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漏水难题得解决，业主致谢送锦旗

2020-09-07 16:27　　来源：新闻中心

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漏水难题得解决，业主致谢送锦旗

“有困难，找物业”不仅仅是一句口号，更是实实在在的行动。9月4日，经营公司天水家园项目处收到了住户送来的一面锦旗——“热忱服务，兢兢业业”。这面锦旗代表着住户对项目处物业服务的认可。业主表示“这是对物业工作人员的感谢，他们总是将业主的需求放在第一位，总是第一时间解决各种问题，虽然很多都是小事情，却解决了我们生活中的大麻烦。”

2020年7月，天水家园32栋109住户向物业反映家中卫生间渗水，且未查找出具体原因。由于不知道渗水根源，公司物业工作人员到楼上住户排查，排除各种原因后，最终查明：由于楼上住户卫生间水管破损，从而导致109住户家里卫生间渗水，知道情况后，公司物业人员多次与楼上住户沟通，并配合住户维修卫生间水管。

事后，109住户在送锦旗时说到：如果不是你们积极帮忙与协调，我家漏水问题，说不定到现在还没有解决。住户表示物业工作尽心尽责，在连日高温下，物业工作人员不辞辛苦一次又一次的到住户家排查，经常满头大汗，为让我们住户早日解决燃眉之急、恢复正常生活。

面对锦旗与小区住户们的认可，对经营公司每一位物业工作人员而言，不仅仅是荣誉，更是一种鼓励和前进的动力，也是对日后工作的鞭策，经营公司物业工作人员将会一如既往坚守岗位，不断提升服务品质，为住户提供更好的物业服务。

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