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畅通信息渠道，打造阳光信访

2021-04-22 09:11　　来源：新闻中心

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畅通信息渠道，打造阳光信访

信访工作是民意表达最直接最重要的渠道，合肥城改青阳置业有限公司在集团公司的领导下，紧紧围绕中心工作，把加强信访工作作为“构建和谐，推进又好又快发展新跨越”的重要举措，作为领导干部作风整顿教育的主要内容。
青阳置业公司坚持信访工作三项原则，实行公司总经理负责制，对全公司信访工作负总责。各部门负责人不但要管好自己的业务，还要管好分内的信访工作，并与相关部门配合，形成齐抓共管，综合治理的工作格局。针对目前莲峰瑞景项目住宅已经基本销售完毕，主要以商铺销售、住宅维修和业主回访的特点，主动收集信息，提前预警研判，拓展获取情报的途径、范围，加强维稳信息的监测，及时收集人动态信息。对可能引发上访纠纷的不稳定因素按照“早发现、早报告、早控制、早化解”的原则，力争将事态发现于早期，处置于萌芽，牢牢把握工作的主动权。
对于各种信访问题，公司主要采取了以说服教育为主，其他措施相结合的办法予以解决。要求公司接访人员认真听取信访对象意见，能够做到秉公办事，力求做到公平公正，防止因办事不公、态度生硬引发纠纷和上访问题。同时联合多方力量，切实解决群众反映的合法合情合理诉求，打造阳光信访，维护群众合法权益、促进社会和谐稳定，为公司生产经营创造了良好的工作环境。

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